HDFC ਅਤੇ Axis Bank ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਖਾਸ ਖਬਰ, ਇਸ ਦਿਨ ਕਈ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਹਿਣਗੀਆਂ ਬੰਦ

ਭਾਰਤ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਨਿੱਜੀ ਬੈਂਕਾਂ HDFC ਬੈਂਕ ਅਤੇ ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਦੇ 140 ਮਿਲੀਅਨ (14 ਕਰੋੜ) ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਹਫਤੇ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ HDFC ਬੈਂਕ ਆਪਣੇ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ Citi India ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਦੋਵਾਂ ਬੈਂਕਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।

HDFC ਬੈਂਕ ਦੇ ਕਰੀਬ 9.32 ਕਰੋੜ ਗਾਹਕ ਹਨ। ਬੈਂਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਸਦੀਆਂ ਕਈ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ਨੀਵਾਰ, 13 ਜੁਲਾਈ, 2024 ਨੂੰ 14 ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਵਿਘਨ ਪੈਣਗੀਆਂ। ਬੈਂਕ ਨੇ ਆਪਣੇ ਬਿਆਨ ‘ਚ ਕਿਹਾ ਕਿ ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ 13 ਜੁਲਾਈ 2024 ਨੂੰ ਸ਼ੱਟਡਾਊਨ ਤੈਅ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਗਤੀ ਨੂੰ ਵਧਾ ਕੇ, ਉੱਚ ਆਵਾਜਾਈ ਲਈ ਸਮਰੱਥਾ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾ ਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ।

ਬੈਂਕ ਨੇ ਸ਼ਨੀਵਾਰ, ਜੁਲਾਈ 13, 2024 ਲਈ ਆਪਣਾ ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਨਿਯਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਨੂੰ ਸਵੇਰੇ 3:00 ਵਜੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਵੇਗਾ, ਉਸੇ ਦਿਨ ਸ਼ਾਮ 4:30 ਵਜੇ ਸਮਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ। HDFC ਬੈਂਕ ਨੇ ਅਨੁਸੂਚਿਤ ਡਾਊਨਟਾਈਮ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ FAQ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੀਆਂ ਅਤੇ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਦੌਰਾਨ ਬੰਦ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

HDFC ਬੈਂਕ ਦੇ FAQ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਗਾਹਕ ਸਵੇਰੇ 3:00 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸਵੇਰੇ 3:45 ਵਜੇ ਅਤੇ ਦੁਪਹਿਰ 12:45 ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 4:30 ਵਜੇ ਤੱਕ UPI ਰਾਹੀਂ ਪੈਸੇ ਭੇਜ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਵਪਾਰੀ ਭੁਗਤਾਨ (QR ਜਾਂ ਔਨਲਾਈਨ), ਬੈਲੇਂਸ ਪੁੱਛਗਿੱਛ, ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਣਗੇ। UPI ਪਿੰਨ ਸੈਟ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਲਈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ UPI ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ।

ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਭਾਰਤ ਦਾ ਤੀਜਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਨਿੱਜੀ ਖੇਤਰ ਦਾ ਬੈਂਕ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੇ 4.8 ਕਰੋੜ ਗਾਹਕ ਹਨ। ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਸੇਵਾਵਾਂ 12 ਜੁਲਾਈ ਰਾਤ 10 ਵਜੇ ਤੋਂ 14 ਜੁਲਾਈ ਨੂੰ ਸਵੇਰੇ 9 ਵਜੇ ਤੱਕ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਇਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਇੰਟਰਨੈਟ ਬੈਂਕਿੰਗ, ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਐਪ, NEFT, RTGS ਅਤੇ IMPS ਦੁਆਰਾ ਫੰਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਲੈਣ-ਦੇਣ, ਮਿਉਚੁਅਲ ਫੰਡ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਲੋਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਨੇ 1 ਮਾਰਚ 2023 ਨੂੰ ਸਿਟੀ ਇੰਡੀਆ ਦਾ ਰਿਟੇਲ ਕਾਰੋਬਾਰ ਖਰੀਦਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਕਿਹਾ ਸੀ ਕਿ ਏਕੀਕਰਣ 18 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰਾ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।